MasterPlay: Le Théâtre du Hasard et de la Chance

L’expérience d’un joueur dans un établissement en ligne dépend de plusieurs éléments : le choix des jeux, les opportunités de gain offertes par les bonus, l’exigence de sécurité pour protéger son compte et ses informations personnelles, ainsi que la facilité de navigation et de communication avec le support client. MasterPlay se présente comme un établissement doté d’une plateforme riche en fonctionnalités permettant aux joueurs de vivre une expérience immersive sur les jeux. Mais comment cette promesse est-elle tenue ? En effet, ce qui attire le plus dans un casino en ligne ? Il y a plusieurs critères masterplay.fr pour déterminer quel site internet offrira l’expérience la mieux adaptée à vos attentes.

L’Arbre Género de MasterPlay

Créé par Aspire Global Limited, société basée sur les îles Maltese et enregistrée auprès des autorités locales (MGA/B2C/131/2006), Masterplay est un établissement appartenant à cette dernière entité. Cette grande corporation se spécialise dans la création d’équipements de jeu pour les casinos, mais aussi dans l’administration de plateformes en ligne qui offrent ces mêmes jeux.

MasterPlay est accessible depuis plus de 15 pays différents dont le Royaume-Uni, la France et bien entendu la Grande-Bretagne. Si ce nombre ne cesse d’évoluer, il n’est pas question ici de fournir un récapitulatif des juridictions admises pour accéder à l’offre.

Le Processus de Régistartion

Pour commencer à utiliser les services proposés par MasterPlay, la première étape consiste en la création d’un compte. Cette procédure est détaillée sur le site et elle n’est pas très difficile : il faut s’y rendre via un navigateur web puis cliquer sur le bouton « Créer Compte ». Vous pouvez vous connecter directement via les réseaux sociaux Facebook ou Google.

Cependant, nous ne vous conseillons pas d’entrer avec votre compte Google. Pourquoi ? Parce que cette option se trouve en haut de la page et on voit immédiatement le champ « Adresse email » juste sous l’intitulé du bouton orange : il faudra bien entrer une adresse email.

Le premier choix concernant les données pour lesquelles vous aurez à fournir vos informations est celui des langues. Pourquoi ? Parce que certaines offres de casino nécessiteront d’autres procédures, en anglais. Il s’agit également parfois de règles plus compliquées et qu’il faudra lire dans le cadre du formulaire « Lire les Règles » (ou similaires).

Comme il se doit à partir de la création de votre compte Masterplay, vous aurez accès aux jeux sans avoir besoin d’un bonus, car c’est normal pour tout nouveau joueur que cela soit ainsi.

Les Fonctionnalités de Votre Compte

Avec le service client et les informations fournies sur le site internet, nous avons constaté qu’il n’y a pas eu d’oubli des fonctionnalités majeures : déconnexion sécurisée, interface utilisateur intuitive…

L’un des avantages du compte est l’amélioration de la performance avec certains jeux qui donnent accès à une meilleure expérience grâce aux performances plus élevées de votre matériel. Il s’agit d’un avantage courant chez les meilleurs sites casinos en ligne.

Le système de récompense se déroule sur trois niveaux : le bronze, l’or et diamants qui sont récompensés respectivement avec 10%,20 % et 50% de bonus avec un minimum de 100 euros, pour ce dernier niveau. Les exigences pour atteindre ces niveaux sont :

• Niveau Bronze : 1 € en dépot.
• Or : 5 000€ gagné au jeux en ligne ou une autre quantité définie par le casino sur les sites de jeu.

Ce type de récompense est appelé programme loyalty. Le système permet également d’évaluer votre progrès et ainsi augmenter votre position.

Les Avantages du Bonus

Il faut rappeler que nous n’avons pas constaté la présence d’une offre bienveillante, en français sur le site mais elle s’obtient par téléphone au service client ou via un formulaire de contact. Cette option ne permet pas seulement d’écrire son message, il faudra donc faire appel à d’autres moyens pour avoir les informations nécessaires.

Nous avons été surpris que nous puissions être incités à réutiliser notre compte après plusieurs mois sans rien gagner si nous utilisions plus fréquemment notre propre casino. Cela ressemble alors vraiment comme une offre de bienvenue !

Le site MasterPlay n’a pas présenté l’option bonus, mais ce qui est effectif, c’est qu’il faut activer l’accès à votre compte via des codes envoyés par sms après inscription.

Ces avantages incluent notamment la possibilité d’avoir accès plus tôt aux jeux en version démo (moyenne ou avancée) si vous les sélectionnez et que nous pouvons également utiliser plusieurs devises pour des jeux disponibles, mais qui n’ont pas toujours tous les mêmes disponibilités.

Les Moyens de Paiement

MasterPlay a l’avantage d’être ouvert à plus d’une centaine de méthode de paiements. Par contre, cette diversité est généralement limitée au pays choisi et si vous optez pour le même langage que celui dans les formulaires souhaités, il n’y a pas d’information disponible pour choisir la monnaie parmi celle suggérée.

Cela fait partie de ce qui donne son essor à l’univers des jeux. Chacun peut donc y avoir accès avec sa carte Visa, Mastercard ou American Express ; les réseaux sociaux peuvent également vous permettre d’entrer en compte via ceux-ci. Si certaines options sont disponibles pour un pays alors elles n’en seront pas dispoibles si vous choisissez une autre devise.

Il est à noté qu’il faut toujours penser que votre monnaie sera acceptée et n’oubliez pas que chaque moyen de paiement a sa propre commission. Il existe aussi des options pour faire vos règlements avec vos cartes (CB) ou simplement en espèces, si vous avez un problème à ce sujet.

L’accès aux Jeux

La plateforme propose également plus d’une centaine d’options de jeux, parmi lesquelles on retrouve des variations classiques comme le blackjack et la roulette ; nous y ajoutons également toutes formes de pokers ainsi que bien entendu les lotos. Tout cela est développé par le logiciel du fournisseur Microgaming.

L’écran s’adapte directement à votre matériel donc pas de soucis !

Il faut cependant noter l’absence totale d’une page dédiée aux jeux, et qui serait intéressante pour les nouveaux utilisateurs afin de mieux comprendre leurs fonctionnalités.

Ce type de jeux sont donc disponibles : Roulette, Blackjack, Poker ; des jeux de dés comme le keno ainsi que la roulette.

Parce qu’il est connu comme un établissement réputé par ses performances et sécurité dans la communauté du jeu en ligne, nous avons eu une confiance certaine à sa qualité. C’est l’une des raisons pour lesquelles Masterplay a réussi en terme de fidélité et que leur système a été très bien accepté sur le net.

Logiciels fournis

Les jeux proposés par la plateforme sont tous développés par Microgaming, fournisseur classique dans le domaine. Ce type d’équipements permettent aux casinos virtuels comme MasterPlay de diffuser les mêmes jeux et ainsi d’offrir à ses joueurs un ensemble complet pour satisfaire leur besoin de variété.

Avec un choix aussi vaste, vous trouverez facilement votre bonheur parmi une soixantaine de lotos différents ; la roulette classique est disponible comme le blackjack. Vous n’aurez alors aucun souci avec les jeux disponibles sur ce site !

Le fournisseur offre également des bonus et promotions spécifiques aux clients s’ils choisissent certaines parties ou si leurs conditions d’éligibilité sont remplies.

Application Mobile

Afin de bénéficier de l’offre complète, il faudra que vous installiez sur votre appareil portable.

Le casino est bien optimisé pour le téléphone et la tablette (découverte disponible si elle existe) donc pas d’inquiétude avec votre mobile.

L’écran se redimensionne selon vos besoins pour s’adapter à chaque modèle, il ne faudra donc pas craindre pour vous.

Si Masterplay vous propose la même expérience en version démo (moyenne ou avancée), comme nous l’avons dit précédemment, elle sera disponible et vous pourrez ainsi apprécier avant de jouer avec une mise réelle. Si les conditions n’étaient pas disponibles lors du lancement de votre jeu, le logiciel s’adaptera à cela.

Le service client est bien sûr accessible depuis cette application.

Sécurité

Il existe des solutions telles que PayPal pour accéder à la plateforme MasterPlay via une sécurité élevée. Et si vous préféreriez ne pas enregistrer vos données personnelles, elles sont également disponibles ; il suffira alors de sélectionner l’option « anonymat ».

Le site est régulièrement mis à jour, car le système nous propose les dernières fonctionnalités pour une sécurité optimale.

Vous pouvez vous sentir tranquille s’ils adoptent un protocole qui garantit que vos informations sont sécurisées (en plus d’avoir des mots de passe cryptés), ils satisfont donc aux exigences de l’industrie en ce domaine.

Licensé

Comme mentionné au début, il a été parlé du MGA. Ce n’est pas un hasard car cet organisme est très réputé et fiable dans cette industrie !

Voici comment fonctionne cela : vous saurez qu’ils se conforment aux exigences établies.

De plus, ce sont des spécialistes de l’industrie qui ont mis en place ce type d’évaluation et garantissent ainsi que les résultats obtenus par MasterPlay n’a pas été manipulé. Le but est donc bien de faire confiance à leurs informations sur leur site internet pour vérifier si un établissement satisfait aux normes.

Le Support

Si vous avez une question ou deux au sujet du fonctionnement du jeu ou si vous souhaitez savoir comment les utiliser, le support client peut répondre avec d’excellentes explications.

Cet aspect est primordial car il permettra à l’administrateur de votre compte des réponses adéquates.

L’équipe qui s’occupe ici fait aussi la promotion pour plus de chances gagnantes et nous avons même constaté que certains professionnels d’une entité comme Aspire Global Limited feraient leur mieux pour fournir tous les services proposés avec compétences parfaite dans l’industrie.

L'Expérience du Joueur

Un casino virtuel doit toujours offrir une expérience fluide et sans aucune faille, il faudra donc vérifier la fré